再議管理無(wú)小事
2020年4月30日 10:29
作者：薄克海
最近有聽(tīng)到管理上的大事與小事的談?wù)?，想起?lái)原先經(jīng)常講的管理無(wú)小事這個(gè)老話題。任何公司要想達(dá)到自己的發(fā)展目標(biāo)都離不開(kāi)有效的管理。管理聽(tīng)起來(lái)是一個(gè)高大上的存在，其實(shí)管理是滲透于公司各個(gè)層面的一件件具體的工作，管理無(wú)小事，如果有，那也是加引號(hào)的“小”事。
先說(shuō)公司層面的經(jīng)營(yíng)決策管理?？赡茉谟械娜丝磥?lái)，企業(yè)最高管理者應(yīng)該是西裝革履、談笑風(fēng)生、決策部署、運(yùn)籌帷幄的形象，不必也不應(yīng)該過(guò)多關(guān)注“小”的事情，其實(shí)這是誤解。作為公司經(jīng)營(yíng)管理者，沒(méi)有一個(gè)不是扎根于企業(yè)，與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)，洞悉并駕馭一系列紛繁復(fù)雜的細(xì)節(jié)信息，并在此基礎(chǔ)上做出正確的決策。也就是說(shuō)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理離不開(kāi)對(duì)大量一般信息的掌控，離不開(kāi)細(xì)節(jié)管理，否則做出的經(jīng)營(yíng)決策往往與企業(yè)實(shí)際脫節(jié)，執(zhí)行起來(lái)不利于企業(yè)健康發(fā)展。公司職能部室的日常管理也是這樣。每個(gè)職能部室都有公司賦予的管理職能范圍，必須將各自分管內(nèi)容進(jìn)行分解細(xì)化并進(jìn)行檢查落實(shí)，才能真正實(shí)現(xiàn)公司管理意圖，達(dá)到管理目標(biāo)。從某種程度上說(shuō)，職能管理就是要事無(wú)巨細(xì)，大事要管好，“小”事也不能丟下，尤其需避免制度制定上非常全面周延，但在執(zhí)行上大而化之，虎頭蛇尾。時(shí)間長(zhǎng)了，往往會(huì)造成公司決策部署出現(xiàn)“梗阻”，公司執(zhí)行力打折扣，基層管理水平得不到提高。
說(shuō)到運(yùn)行部的管理，更是與一系列細(xì)節(jié)、小事密不可分。我們是生產(chǎn)型企業(yè)，每個(gè)運(yùn)行部都擔(dān)負(fù)著不同的產(chǎn)品生產(chǎn)任務(wù)，產(chǎn)量、質(zhì)量、消耗、工藝、設(shè)備、安全、環(huán)保等等方面的管理都需要大量細(xì)致入微的工作。有些工作看似小事，其實(shí)最能反映一個(gè)車間一個(gè)工段的精神狀態(tài)和面貌。比如，今年元月1日動(dòng)力部開(kāi)始實(shí)行運(yùn)行記錄仿宋化管理，看似小事，其實(shí)和崗位員工的責(zé)任心、敬業(yè)精神息息相關(guān)，反映了一個(gè)工段一個(gè)班次的整體精神面貌。很難想象，一個(gè)填寫(xiě)記錄隨隨便便的員工能對(duì)本崗位工作能有什么敬畏之心。再比如，如果一個(gè)崗位員工違紀(jì)率高，日常檢查查出各方面問(wèn)題多，肯定說(shuō)明該崗位管理松散，生產(chǎn)出問(wèn)題是遲早的事。所以，對(duì)于日常管理必須抓緊抓實(shí)，常抓不懈，即便是類似保潔區(qū)衛(wèi)生、現(xiàn)場(chǎng)物品放置、勞保用品不規(guī)范穿戴等“小”的問(wèn)題，也不能輕易放過(guò)，更不能“熟視無(wú)睹”。千里之堤潰于蟻穴，須知“小”問(wèn)題多多，大問(wèn)題就不遠(yuǎn)了。
公司已確定了“穩(wěn)步發(fā)展，做優(yōu)做久，打造百年電化”的中長(zhǎng)期奮斗目標(biāo)。前景鼓舞人心，需要每一個(gè)電化人從我做起，從身邊事做起，在規(guī)范化管理上下大功夫。千萬(wàn)記?。汗竟芾硎怯梢患患靶 笔吕鄯e起來(lái)的，其中大量的細(xì)節(jié)管理是所謂的“小”事情，只有解決好一件一件的“小”事情，才能打牢百年電化的根基，實(shí)現(xiàn)我們的美好愿景。
